30 Günlük Para İade Garantisi
Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, tüm siparişlerinizde 30 günlük para iade garantisi sunmaktan gurur duyuyoruz.
1. İade Süresi
Siparişinizi aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Koşulları
İadeye hak kazanmak için ürünlerin:
Kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması
Orijinal ambalajında iade edilmesi
Tüm aksesuarları içermesi ve hasarsız olması
Hijyen ve kişisel kullanım ürünleri için, açılmış veya kullanılmış ürünler iadeye uygun değildir.
3. İade Süreci
İade yetkilendirmesi talep etmek için bizimle iletişime geçin.
Onaylandıktan sonra, ürünü belirtilen iade adresine gönderin.
İnceleme sonrasında, para iadeniz işleme alınacaktır.
Önceden yetkilendirme olmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyebilir.
4. Kargo Ücretleri
Ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış ise, iade kargo ücretini biz karşılıyoruz.
Fikrinizi değiştirdiğiniz için yapılan iadelerde, kargo ücreti müşteriye aittir.
5. Geri Ödemeler
İadeniz alındıktan ve onaylandıktan sonra, geri ödemeniz 7 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.
Lütfen dikkat: Bankanız veya kart sağlayıcınız geri ödemeyi işlemek için ek süreye ihtiyaç duyabilir.
6. Hasarlı veya Yanlış Ürünler
Hasarlı veya yanlış bir ürün alırsanız, sorunu hızlı bir şekilde çözebilmemiz için lütfen teslimattan sonraki 48 saat içinde bizimle iletişime geçin.